ご利用ガイド
1. ご注文の流れ
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商品ページで気に入った商品を選択
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カートに入れてご注文内容を確認
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お支払い方法を選択（クレジットカードまたは銀行振込）
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注文確定
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クレジットカードは注文時に決済完了
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銀行振込はご入金確認後の発送
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※在庫切れの場合はメールで納期をご案内します。ご返信が1週間以内にない場合、注文をキャンセルさせていただく場合があります。
2. お支払いについて
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クレジットカード：注文確定時に決済
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銀行振込：ご入金確認後に発送
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追加費用：送料、銀行振込手数料、ギフトラッピング料
3. 配送について
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配送方法：ヤマト運輸・日本郵便
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在庫あり商品 → ご注文確定翌営業日に発送
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複数商品 → 全て揃い次第まとめて発送
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銀行振込の場合 → 入金確認後に発送
4. 返品・交換
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商品の欠陥や誤送の場合に限り、未使用の商品は返品・交換対応
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商品到着後7日以内にご連絡ください
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お客様都合による返品・返金は不可
5. 注文キャンセル
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原則として注文確定後のキャンセルは不可
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発送前でやむを得ない場合はできるだけ早くご連絡ください
6. 海外配送について
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tokyo decor.jp は国内配送のみ
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海外配送希望の方は tokyodecor.com をご利用ください